# Agentes de IA para empresas Agentes de IA para empresas de cualquier sector: contestan el WhatsApp, leen correos y papeles y preparan borradores. A medida y con lo que ya usas. - **60–70 %** del tiempo de trabajo va a tareas que ya se podrían automatizar (McKinsey, The economic potential of generative AI, 2023 (lo que ya se podría automatizar, no lo que se hace): https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/the-economic-potential-of-generative-ai-the-next-productivity-frontier) - **1 de 3** empresas españolas de 10 o más empleados ya usa inteligencia artificial (INE, Encuesta sobre el uso de TIC en las empresas, 1.er trimestre de 2026: https://www.ine.es/dyngs/Prensa/ETICCE20251T2026.htm) - **−40 %** de tiempo al redactar con inteligencia artificial (Noy y Zhang, Science, 2023 (453 profesionales escribiendo textos de trabajo): https://news.mit.edu/2023/study-finds-chatgpt-boosts-worker-productivity-writing-0714) ## Qué es un agente de IA Un programa que lee lo que entra (un WhatsApp, un correo, una nota de voz), decide el siguiente paso dentro de tus reglas y lo hace: pregunta, ordena, apunta, prepara un borrador o te avisa. No es un chat al que le haces preguntas ni un empleado que decide por ti. ## Un agente, en cuatro negocios - **Una clínica**: Contesta a quien pide cita por WhatsApp y le propone huecos. - **Una gestoría**: Clasifica lo que envían los clientes y lo deja en su carpeta. - **Una tienda**: Responde si hay talla, cuándo llega un pedido y cómo se cambia. - **Una empresa de reformas**: Pasa la nota de voz de la visita a un borrador de presupuesto. ## Lo hace el agente - **Entender mensajes de WhatsApp y correos**. Cada cliente escribe a su manera. El agente entiende lo que pide, saca los datos y lo deja en su sitio. - **Pasar notas de voz a texto ordenado**. Convertir lo que alguien dice en una ficha limpia es lo que mejor hace la inteligencia artificial. Una persona lo lee antes de que cuente. - **Leer facturas, albaranes y papeles**. Cada proveedor manda el suyo distinto. El agente lo lee y lo apunta; el programa suma y comprueba. - **Preparar borradores**. Una respuesta, un resumen o un presupuesto a medias. Lo manda una persona. ## Lo decides tú - **Poner precios o descuentos**. Hay dinero de por medio. El precio sale de tus tarifas, lo calcula el programa y lo decide una persona. - **Firmar en nombre de tu empresa**. Un contrato, un presupuesto aceptado o un escrito llevan firma. La pone una persona. - **Mover dinero**. Cobrar, pagar o devolver lo hace una persona con tu programa o tu banco. - **Decidir**. Si aceptas un trabajo, a quién contratas o qué se le dice a un cliente enfadado lo decides tú. ## Y basta con ordenar - **Un recordatorio que sale a su hora**. Una regla fija falla menos que un agente. No hace falta entender nada, solo mirar la fecha. - **Una plantilla para lo que se repite**. Si escribes lo mismo diez veces al mes, basta con una plantilla bien escrita. - **Una carpeta por cliente**. Muchas veces el problema es que cada uno guarda las cosas en su móvil. Se arregla con orden. ## Las reglas que lleva siempre - Tu cliente sabe que no habla con una persona: lo exige el Reglamento europeo de inteligencia artificial (art. 50) desde el 2 de agosto de 2026. - Siempre puede pedir una persona, y el agente te pasa la conversación con un resumen. - Ves cada conversación y cada acción, y lo paras cuando quieras. - Si falla, pasa a modo manual en menos de 1 hora laborable y lo arreglamos el mismo día. ## Lo que cuesta A medida: el precio, por escrito antes de empezar. Precios orientativos: https://damjisystems.com/precios ## Para leer - [Qué es un agente de IA, explicado con el día de una empresa de reformas](https://damjisystems.com/blog/que-es-un-agente-de-ia) - [Un asistente de IA para atender a los clientes de una empresa de reformas: qué puede hacer y qué no](https://damjisystems.com/blog/asistente-de-ia-para-atender-clientes) - [Cómo automatizar el WhatsApp de una empresa de reformas sin perder tu número](https://damjisystems.com/blog/automatizar-whatsapp-sin-perder-el-numero) - [Cómo implementar la IA en una empresa de reformas, paso a paso y sin parar la oficina](https://damjisystems.com/blog/implantar-ia-paso-a-paso) - [Cuánto cuesta automatizar procesos en una empresa pequeña: precios orientativos de 2026](https://damjisystems.com/blog/cuanto-cuesta-automatizar) - [Qué es n8n, explicado para el dueño de una empresa de reformas (con precios y licencia)](https://damjisystems.com/blog/que-es-n8n) ## Preguntas ### ¿Qué diferencia hay entre un agente de IA y un chatbot? Un chatbot contesta con frases hechas. Un agente entiende lo que le escriben y da el siguiente paso dentro de tus reglas: pregunta, apunta, prepara un borrador o te avisa. Lo contamos en qué es un agente de IA. ### ¿Cuánto cuesta un agente? Depende de lo que haga: cada agente se hace a medida de tu empresa. La llamada es gratis y el precio te lo damos por escrito antes de empezar. Hay precios orientativos en precios, y los del mercado, en cuánto cuesta automatizar procesos. ### ¿Qué reglas lleva siempre? Tu cliente sabe que no habla con una persona: lo exige el Reglamento europeo de inteligencia artificial (art. 50) desde el 2 de agosto de 2026. Siempre puede pedir una persona, y el agente te pasa la conversación con un resumen. Ves cada conversación y cada acción, y lo paras cuando quieras. Si falla, pasa a modo manual en menos de 1 hora laborable y lo arreglamos el mismo día. Van por escrito en cada propuesta. ### ¿Pierdo mi número de WhatsApp? No tiene por qué. Se puede usar la app del móvil y el agente a la vez, y antes de tocar tu número lo probamos con uno de prueba. Lo explicamos en cómo automatizar el WhatsApp sin perder tu número. ### ¿Y si se equivoca? Puede equivocarse. Por eso no pone precios ni cierra condiciones, lo importante lo revisa alguien de tu empresa y cada agente tiene su modo manual. De lunes a viernes, de 9 a 19 h. Si una pieza deja de funcionar, en menos de 1 hora laborable la pasamos a modo manual y la arreglamos el mismo día. Más, en el asistente para atender clientes. ### ¿Tengo que cambiar de programa? No. Lo conectamos con tu programa de gestión (Holded, Odoo, a3 u otro) o con tu Excel, con herramientas estándar como n8n. ### ¿Por dónde se empieza? Por la llamada gratis: vemos qué te conviene montar primero. Después, la auditoría dice qué agentes te ahorran más tiempo, para que no pagues los que no necesitas. Paso a paso, en cómo implantarlo en tu empresa. ### ¿Mis datos sirven para entrenar una inteligencia artificial? No. Tus datos no se usan para entrenar ninguna. Todo queda a nombre de tu empresa y, antes de empezar, firmamos un contrato de encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD). ## Reservar la llamada gratis 30 minutos, de lunes a jueves de 13:30 a 18:00 y el viernes de 12:00 a 18:00 (hora de Madrid): https://damjisystems.com/agentes-de-ia#reservar · Teléfono +34 623 219 290