Cada hipoteca, con su estado
Automatizamos el estado de cada operación, los papeles y las respuestas: tu cliente sabe en qué paso va su hipoteca sin llamarte. El banco y las condiciones los decides tú con él.
30 minutos, gratis. Eliges el día y la hora: de lunes a viernes, por la tarde.
- 43 % de las quejas de sus clientes son porque no les informan 54 quejas en Google · Barcelona, 2026
- 46 % de las quejas son por cómo se lleva la gestión 54 quejas en Google · Barcelona, 2026
Dónde se te va el tiempo
Intermediarios de crédito inmobiliario y asesores hipotecarios.
- PapelesPerseguir nóminas, contratos y extractos de cada cliente
- EstadoEl «¿en qué paso estamos?» por teléfono y WhatsApp
- BancosMandar el mismo expediente a varios bancos y seguirlos
- TasaciónCuadrar la tasación, la notaría y la fecha de la firma
- ConsultasGente que aún no sabe si puede comprar
- AvisosContar cada cambio al comprador, al vendedor y a la inmobiliaria
Automatizamos. Tú decides.
Así se reparte el trabajo en una intermediación hipotecaria: casi todo se automatiza y tú decides lo que necesita criterio.
4 tareas
Lo automatizamos
- Contar a cada cliente en qué paso está su operación
- Pedir los papeles que faltan y avisar de lo caducado
- Contestar al momento a quien pregunta
- Preparar el estudio previo con ingresos, ahorro y deudas
2 decisiones
Lo decides tú
- Elegir el banco y las condiciones con tu cliente
- Aceptar a un cliente e identificarlo
Y sin automatizar, basta con ordenar: Una lista fija de papeles por tipo de cliente · Una carpeta por operación con el mismo orden
El presupuesto
Al momento. Con los ingresos, el ahorro, las deudas y el precio de la vivienda sale el estudio previo, y con él el documento de tus honorarios. En Cataluña, el cliente lo recibe al menos 5 días hábiles antes de firmar.
El documento de tus honorarios lo firmas con un toque. Lo que dará el banco no se promete nunca: lo decide el banco.
Las dudas de un intermediario
Banco¿El asistente dirá si me van a dar la hipoteca?
No. Puede preparar un estudio previo con los datos del cliente y tus criterios, y dejar claro que es una estimación. La aprobación, el importe y el tipo los decide el banco y no se prometen nunca.
Bancos¿Sirve si trabajo con varios bancos?
Sí. Cada operación lleva su banco, su gestor y su paso, y el sistema te avisa de lo que lleva días parado. Con qué banco va cada cliente lo decides tú.
¿Qué pide la ley?
Antes de empezar, das por escrito quién eres, en qué registro estás inscrito y lo que cobras, o cómo se calcula. (Ley 5/2019 reguladora de los contratos de crédito inmobiliario) En Cataluña, tus tarifas van en la web, en el tablón de la oficina y en un documento que el cliente recibe al menos 5 días hábiles antes de firmar nada. (Llei 22/2010) La ley de blanqueo obliga a identificar a cada cliente con documentos antes de trabajar con él. (Ley 10/2010 de prevención del blanqueo de capitales) Si un asistente automático habla con tus clientes, tienen que saber que no es una persona. Obligatorio desde el 2 de agosto de 2026. (Reglamento (UE) 2024/1689 de inteligencia artificial) Comprobado el 30-10-2026; tu asesor te lo confirma.
Papeles¿Se pueden pedir los papeles solos?
Sí. Con la lista de cada tipo de cliente, el sistema pide lo que falta, lee lo que llega y avisa de lo caducado. Lo revisa una persona antes de mandarlo al banco.
Datos¿Qué pasa con las nóminas y los extractos de mis clientes?
Todo queda a nombre de tu empresa: las cuentas, los programas y los datos. Antes de tocar nada firmamos un contrato de encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD), y tus datos no se usan para entrenar ninguna inteligencia artificial. Los papeles se quedan en tus carpetas y en tu programa: el asistente solo ve lo que necesita en cada paso. Si un día te vas, te lo llevas todo funcionando.
¿Con qué programas trabajáis?
Con los que ya usas, por ejemplo Excel, Google Workspace, Microsoft 365 o WhatsApp Business. No tienes que cambiar de programa.
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